Заявителям следует обращаться по телефону горячей линии: 8 (4012) 924-924.
Жители Калининграда и области смогут обратиться к сотрудником областной Службы по факту злоупотреблений коллекторами, а также нарушений специалистами данной профессии Федерального закона № 230 от 03.07.2016г. «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», вступившего в силу с 1 января 2017 года.
Отметим, жаловаться на незаконные действия коллекторов граждане могут как в правоохранительные органы, так и в Службу судебных приставов.